Bro dan sis sekalian…seminggu telah berlalu sejak IWB posting artikel tentang keluhan Ninja150R dari bro Dimaz (klik disini). Dengan diposting diBlog IWB berharap……setidaknya ada salah satu pentolan dari pabrikan yang membaca dan tergerak hatinya menyelamatkan image perusahaan yang mereka bangun dengan bersusah payah. Setidaknya kontak kedealer terkait atau jika mau simpel bisa email keIWB untuk diteruskan kebro Dimaz. Namun siapa menyangka…..perdetik ini, Kawasaki ternyata babar blas tanpa respon. Fakta ini IWB peroleh saat surel bro Dimaz kembali masuk dengan isi yang cukup singkat…….
“Kang Iwan maaf menganggu lagi. Kang saya benar-benar sangat membutuhkan bantuan karena hingga saat ini motor saya tidak kunjung usai & masalahnya tidak terselesaikan. Bukankah seharusnya saya berhak mendapat unit pengganti yang baru kang??. Bagaimana prosedur untuk mendapatkan unit baru kang?. Apakah akang punya contact person orang yang berwenang di KMI untuk masalah motor saya kang??. Saya benar-benar sangat kecewa banget dengan pelayanan n produk Kawasaki. Saya padahal hanya meminta membuat motor saya normal, belum meminta untuk penggantian unit baru. Bukankah itu sudah seharusnya karena uang yang saya keluarkan kan tidak sedikit” celoteh bro Dimas terlihat begitu frustasi. Sebuah perasaan yang sangat IWB mengerti mengingat banderol Ninja 150 R tidaklah murah…..
Permintaan unit baru jelas tidak mungkin ketika motor sudah dipakai dan surat-surat diproses. So…jangan harap keinginan tersebut terkabulkan dan IWB yakin 1000 persen pasti ditolak. Herannya…..pabrikan nyaris tanpa respon walau jagad Blogsphere sudah mengangkat isu ini. Padahal bukan hanya IWB yang posting keluhan bro Dimas. Beberapa rekan Blogger juga berupaya membantu bro Dimas via artikel. Hasilnya??. Nihil. Sebagai Blogger pun….IWB juga tidak mampu berbuat lebih jauh karena akses ketubuh KMI untuk Blogger tertutup kecuali orang-orang tertentu yang memang pernah tergabung dalam komunitas geng ijo. Kalau sudah begini…..IWB hanya bisa membantu doa agar masalah segera kelar. Tentu saja sangat disayangkan sebab KMI adalah pabrikan besar yang berpotensi bersaing dengan trio Jepang lain……
Last….pabrikan manapun bisa meracik produk jempolan baik dari sisi performa ataupun desain. Namun tidak semua pabrikan perduli serta care terhadap 3S (sales, servis dan sparepart). Dan inilah tantangan untuk KMI. So mzbro, patut digaris bawahi…disaat sampeyan sudah bertekad memutuskan melangkahkan kaki membeli produk tersebut….maka mental, perasaan serta psikis harus disiapkan. Tujuannya jelas agar hati tidak terlalu kecewa disaat pengalaman pahit menghampiri. Mindset tersebut harus dipasang agar kita tidak berharap terlalu banyak ketika terjadi masalah. Kejadian bro Dimas juga menjadi pelajaran berharga untuk kita semua….betapa pentingnya 3S untuk produk yang kita beli. Dan hal ini akan terasa tatkala problem tersebut datang. Semoga masalah bro Dimas tidak berlarut-larut dan segera terselesaikan. Sabar mzbro…….(iwb)
Comments
252 responses to “Tentang Ninja150R overheat…..Kawasaki ternyata babar blas tidak respon. Ediann!!”
waduh
Nah looohh… Mumet ndase..
kobayogas.com/2014/10/10/oto-traveling-hot-spot-belanja-asyik-di-thailand-part-i/
Semoga ada jalan keluar terbaik…
kobayogas.com/2014/10/10/spy-shot-skutik-gambot-baru-yamaha-bukan-lawan-new-pcx/
Bozok tu kaoskaki bau buzuk!!
Jual aja tuh motor, ganti motor merek lain. Bilang ketemen2, saudara, sahabat dan pastikan jgn pernah mereka membeli produk kawasaki, dan mengalami nasib seperti anda.
waladalah… kalo udah gini mah tentu yang lain mikir” mo minang produk kawasaki.. untuk bro dimaz yang tabah yak…
atasaspal.wordpress.com/2014/10/10/modif-r25-yang-sangar-ini-habis-berapaan-yak/#more-37
numpang pertamax lek..
masih juga belum direspon?
larehoki.blogspot.com/2014/10/satpol-pp-tewas-dikejar-warga.html
Pilih yang pasti terjamin Yamaha dan Honda 3 S terjamin
Coba ke kang Taufik TMCblog
Wadooohhh
PAYAH KAWATSAKTI!!
NGEHEK! INI RAWAN Ke calon buyer YG LAIN NIH…
BELI MOTOR KEK BELI KUCING DALAM KARUNG!!
Sibuk ngurusin H2 kali, nambah sayap pembelah angin diknalpot..!
Jujur.. ane jadi bingung.. mau beli Z250 tapi takut ada hal2 yg gak wajar nya..
Bablas angine…
Beli motor kok coba2…mending yg pasti2 ja…150cc R15 ato CBR150R…layanan 3Snya jelas…!!! Muakakakakakak…
Coba bro bawa motornya ke dealer honda/yamaha yg katanya 3s nya lebih bagus.
Wong kentir… mosok cibi150 reot15 dibandingkan dengan ninja150. Sama saja membandingkan naik keledai dan naik kuda, power beda jauh dan g ada jambakan setan
Woooo…. Kawak njaluk di blek kempen iki…. 😀 … Padahal baru aja 5 menit yg lalu ngelus2 ninja RR baru millik temen. Ancen genteng…. Tapi kalo pelayanan kek gitu ya somplak namanya
78deka.com/2014/10/10/preview-motogp-seri-motegi-marquez-juara-dunia-atau-tertunda-hanya-itu-pilihannya/
Turut berduka
mumet
haduhhhh
Payah nih…
NVL VS CB…
ardiantoyugo.com/2014/10/10/battle-of-the-year-new-vixion-lightning-adu-drag-dengan-cb150r-oleh-kars-tv/
Kaoskaki emang keren
Kirim keluhan ke surat pembaca di media cetak nasional (koran/majalah) aja bro, smoga cpt terselesaikan
wah…… terlalau ……
beuh sedih tenan..kecewa pasti..bakar
muke gile kaoskaki….
gak jadi beli ah….
cukup lirik aja
Jadi mikir mikir lagi nih beli nya.. padahal pengen tuh kawasaki ninja 250…1 silindernya…
sama bro, ane jg lg ngidam punya rr mono, tp kalo lihat kejadian ini ane jd ragu tuk minang rr mono…
beli produk yg 3S nya aman aja: YAMAHA ATAU HONDA dah gitu aja kang saran ane,..
waaa. . . . .jiant. . . . .
waaahhh,, apa ini ciri2 bakal stop produksi..
mansarpost.wordpress.com/2014/10/10/niiihh-alasan-untuk-membeli-yamaha-r-15-for-lady-biker/
wkwkwk
mkanya gue nahan2 pas mau beli ninin 250 wktu itu
ada yg di susahin juga kan
Dulu pernah Kang Iwan temen saya tahun 2006 kalau ga 2007 ambil Suzuki Smash SR warna merah, belum ada 500km (dulu service gratis pertama km 500) motor dari knalpot keluar asap pekat hitam (mungkin oli terbakar). Di klaim ke bengkel resmi Suzi langsung disuruh ninggal motor, dalam waktu 1bulan dapat panggilan untuk pilih ganti mesin atau unit karena memang terdapat cacat produksi, temen saya pilih ganti unit dan memang dapat ganti unit baru tapi surat2 administrasi mundur 3bulan.
Loh ??? bknnya asap hitam itu berarti bensinnya keborosan yah ??? kalo asap putih baru oli yg terbakar …. tapi apapun itu saya tetep salut ama suzuki .. gak kayak kawak yg pengecut ..
bukan cm bbm boros aja penyebab asap hitam, tp seal klep yg bocor jg penyebab laen asap hitam muncul masbos.. seal klep bocor menyebabkan oli ngrembes ke ruang pembakaran.
soal 3s kawasaki memang masih tertinggal dibanding honda dan yamaha, setiap pembeli kawasaki harus sadar akan hal ini..
Dan salesnya jg sengkek!!! wkwkwkwk…
yg perlu di garis bawahi KAWASAKI EMANG PERLU MENINGKATKAN 3S (sales, servis dan sparepart)
saya pemakai 250fi jg pernah merasa kecewa dengan pelayanan sebuah deler resmi tentang sebuah pelayanan,
semoga bisa buat masukan dan lbh bagus untuk 3S nya
Pabrikan ecek-ecek
wah parah berarti
orongorong.com/2014/10/10/garasi-dani-pedrosa-langsung-di-tutup-ada-mesin-barukah/
Pernah liat ninja 150 l ngebul radiatornya pas mudik lewat puncak
bosoookk mending ambil mtr nya aja trus demo ke KMI
sulit om kalo kasusnya kaya bro dimaz dasar hukum dealer/kmi untuk bro dimaz cukup kuat disini, mereka bisa dengan mudah nepis kabar miring, masalahnya doi bawa balik sendiri motornya dari dealer, kalo bawa pulang sendiri dari dealer kan si pembeli sudah dianggap deal dengan tahap pengecekan motor sebelum keluar dealer. karna seinget gw saat motor keluar dealer n diterima pengguna ada yg harus kita tandatangani pakai materai soal kondisi motor saat diterima oleh pembeli apakah pembeli setuju dengan kondisi motor yg diterimanya atau tidak, kalo tidak motor diangkut kembali ke dealer diganti unit baru/perbaikan pada bagian yg tidak memuaskan
susah klo dh ttd d atas materai, mau ke ranah hukum jg pasti nihil
saya pake ninja rr dr 2005, itu overheat soalnya setingan bensin terlalu lean, coba deh dibuat ” gemuk” setelan anginnya puter ke kanan seperempat sampai setengah putaran.. atau pilot jetnya dinaikin
jadi ragu.. mau ngambil ninja rr yg terakhir
Batal deh ane klo begini. Tadinya mau ambil ninja. Tp setelah denger 3Snya kayak gini, pikir2 ulang lah ane.
sudah terlanjur sakit hati saya sama kawasaki…..pabrikan ra mutu babar blas,,
Pabrikan egois,, ga mau nerima keluhan
Wah. Jadi ragu mau beli ninja. Mending CBR, gak perlu 2 cilinder. Yg penting nyaman dan pelayanan serta spertpart memuaskan. Kebut2an mau dimana lah. Balapan dijalan umum aku yakin CBR menang.
Tipikal gini nih rider oon yang egois.
Balapan disirkuit bukan dijalanan umum tong!
Kalo situ bosen idup pengen cepet mati, atleast jangan bawa2 nyawa orang laen.
kawasaki memang minta di tendang dari tanah air kayak bajaj.
minggat sana kau kawasaki, nyesel gw udah pernah beli produk lu.
gak salah gw jual ninja rr, yg seperempat liter gw buang juga lah. kecewa ngeliat kawa kek gitu.
gak lagi lagi gw beli produk kawasaki, apapun itu. mo katanya bagus kek, mo katanya bisa bikin helikopter kek, kapal selam kek, tokai..
gw buang kawasaki dari daftar kalo gw pingin beli mtor, apapun yg kawasaki keluarkan.
meskipun lu ngeluarin mtor yang katanya dengan tehnologi terbaik di kelasnya, itu cuma sampah. sekarang bagi gw lu gak ada.
ngelunjak.
Ngawur tenan kaoskaki jan…itu konsumen dul…
Peringatan kiye gae konsumen liyane…piye penak dadi FBH po FBY to timbang FBK,FBS,opo maneh FBB…???
Dikandani ra percoyo…sing jelas 3S ya cuma Yamaha n Yahonda…liyane,ra jelas…ra waras…Ngoahahahaha…
Dulu waktu ada kasus fairing Ninja 250 Fi meleleh itu kang iwan sempat angkat di artikel y? Trs kalau gak salah KMI langsung respon. Knp ini Ninja 150 nggak y? Mosok KMI membedakan pelayanan konsumen produk premium dan konsumen produk biasa… Hadahhh
motohits.com/2014/10/10/diawal-debutnya-penjual-all-new-cbr150r-melejit/
hihihi mungkin KMI lagi sibuk mikirin ninja250 yg klh ama r25..
Muat aja di surat pembaca di beberapa media cetak nasional atau lokal terkemuka
Semoga petinggi kawasaki membaca dan memperhatikan keluhan bro Dimas
Lapor sama big bos kaoskaki “igo colin junor” wkwkwkwkkkk
ga takut nama besar nya rusak apa nih si kawak, costumer ko di kecewain kaya gini!!
ane turut berduka bro dimas..
uang puluhan juta hilang,, konsumen cuma di permainkan..
kawasaki, kalo kamu gak memperbaiki semua hal yang mengecewakan konsumen, suatu saat nanti pasti halaman pabrik dan dealer mu cuma jadi tempat buang ludah.
kawasai tai lincong…pabrikan asu kui,,cuiiihhh
asli.. tai lincong tenan..
ngomonge tok iso gawe kapal selam.. jangan2 kapal selame tai kemambang..
Coba kirim ke surat pembaca KOMPAS mas bro…
untung blm pernah beli produk kaoskaki
mumet juga ya….
Bagi ane 3S tu Yahonda n Yamaha…yg laennya taiiii…
gkggkgkgkgk tega nieh kaos kaki gkgkgkgkgk
Kawasaki tidak berubah dari dulu
Aftersalesnya paling paraaaaaaaaaaaaaah…
kalo udah terlanjur beli gitu ya segala resiko baik manis,asem,pait,kecut ya kudu siap si empunya lah
toh itu mesin ninja 150r juga bukan barang/jenis mesin tipe baru,yg gape n paham itu mesin selain BeRes kan banyak
kalo memang segala cara udah ditempuh buat ngejar belas kasih dealer/pabrikan tp ga kelakon yo wis lah empunya tempuh jalur non resmi,bisa tanya2 ke bengkel spesialis ninin 2tak
masalah overheat juga harusnya mudah troubleshootingnya,ga usah ngambek sama dealer doank n ga usaha lain,keburu tu mesin makin banyak yg rusak gara2 overheat dicuekin
masalahnya itu kasus terjadi sejak pertama kali baru keluar dari dealer hanya beberapa ratus meter,.. itu jelas keteledoran petugas dealernya.
Buseetttt
Emang lu kira beli motor ke beli onde2!???
Produk koq kayak beli kucing dalam karung!
3s cuma slogan?
pertamax7.com/2014/10/10/kuis-motogp-motegi-japan-2014-berhadiah-helm-kbc-dari-ceberus-wedyan/
mungkin dia sudah bosan jualan motor, mau jualan helicopter sama kapal selam aja.. tapi helicopternya di pake bentar baling2nya patah, n kapal selamnya baru di bawa masuk air langsung bocor and meledak.
Pantes aj ga bs comeback MotoGP, kualitasnya kurang memuaskan pelanggan.
Support utk bro Dimaz, tetap bersabar di tengah cobaan.. semoga ada jalan keluar yg terbaik.
produk bagus tp pelayanan jelek=yo ttp elek
wah mau beli pikir” dulu whes