Iwanbanaran.com – Pakde….jebule buanyakkk biker sekarang yang masih suka kesasar jika ingin menyampaikan unek-unek perihal motor Honda. Dengan alasan…ora ngerti nomer kontak center, lalu sampeyan malah salah alamat curhat sama pacar (modus ki). Padahal kalau sampeyan sudi curhat…kontak center Honda siap layani keluhan sampeyan. Halahhhh…..ora percoyooo……!!!
Lek ora percoyo berarti sampeyan curhatnya ora bener. Lha curhat perkoro utang mosok kekontak center….jelas ora klop cak. Guyon pakde…biar awet muda. Btw…kenapa IWB tiba-tiba membahas perkara ini ??. Untuk memudahkan sampeyan mengingat secara nomer kontak center Honda masih banyak yang kadang belum tahu. Hal ini berdasarkan pengalaman pembaca yang email ke IWB dan plonga-plongo ketika IWB sarankan kontak ke layanan AHM. “Emange ono to kang ?. Nomere piro ?” begitu kira-kira. Nah…biar gampang IWB akan coba ajak sampeyan untuk mengetahui sedikit sejarah tentang kontak center Honda….
Sebagai informasi…..Contact Center Honda atau Honda Customer Care pertama kali hadir pada tahun 2009. Tahun dimana IWB masih rada ganteng…ora koyok saiki pakde, bloborrrr 
. Saat itu channel pertama yang ada yaitu Call 500989 dan walk-in (konsumen yang datang langsung ke AHM). Lalu seiring perkembangannya, tahun 2010 dibuka channel baru yaitu SMS 0811-9-500989, email customercare@astra-honda.com, webmail melalui contact us di website www.astra-honda.com…..
Nomor call center (kode area) 500989 beralih menjadi 1500989, sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia No. 17 Tahun 2014 tentang penetapan kode akses untuk call center 1500XYZ, dan Surat Penetapan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia No. 520 tanggal 5 Mei 2014 tentang penetapan kode akses 1500XYZ untuk penyelenggaraan pusat layanan informasi (call center)….
Perubahan nomor ini tentunya membuat sampeyan lebih mudah menghubungi Honda Customer Care. Nomor 1500989 adalah nomor akses nasional sehingga tidak perlu lagi menambahkan kode area lokasi pelanggan berada. Tidak hanya itu…..pada Desember 2014, Honda Customer Care membuka channel baru untuk social media yaitu Facebook Astra Honda Care dengan total fans 274k dan Twitter @astrahondacare 43.5k….
Jam Operasional setiap channel seperti Telpon (24jam), SMS Email Webmail Walk in (office hour, Senin-Jumat 07.30 – 17.30), Social Media (08.00 – 24.00). Artinya memang sudah siap sedia cak. Tidak heran AHM dalam pelayanan konsumen melalui contact center berhasil sabet The Best Contact Center Indonesia yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA)….
Secara total ada 14 penghargaan pada tahun 2016, yaitu The Best Technology Innovation (PLATINUM), The Best Social Media (PLATINUM), The Best Customer Service Manager (PLATINUM), The Best Quality Teamwork (GOLD), The Best IT Support (GOLD), The Best Supervisor (GOLD), The Best Trainer (GOLD), The Best Customer Service (GOLD), The Best Contact Center Ooperation (SILVER)…
The Best Business Contribution (SILVER), The Best Workforce Management (SILVER), The Best Employee Engagement (SILVER), The Best Reporting Teamwork (SILVER), The Best Schedulling Teamwork (SILVER)…wisss akehhh. Ora iso disebutkan satu persatu cak. Lha penghargaan seabrek mosok ora sampeyan pergunakan dengan baik….yo rugi cak….
Last…..tiap pabrikan pasti berusaha ingin memberikan layanan terbaik untuk konsumen. Oleh karena itu ketika Honda dengan kontak centernya sukses sabet berbagai penghargaan, maka?tidak mengejutkan jika market share mereka juga terus meningkat. Semoga seluru hpabrikan berlomba-lomba memberikan yang terbaik untuk konsumen karena sekeren apapun produk kalau pelayanannya kutu kupret, jangan harap sales maksimal. So….kontak center Honda ??. Nomernya 1500989….ojo lali pakde. Ocreee…(iwb)
Comments
100 responses to “Kontak center Honda sabet seabreg penghargaan……berikut nomer terbarunya !!”
Jos
Ngibulnya
yamaahoo motor buosook
Contacts center Yamaha berapa ya, ada uang tau..?
Ada receh brow mau?
Ekekekek
Kalo ngetik jangan gemetaran brow
Ekekeke maklum boss gimana gak gemeteran tangannya efek tiap hari naik motor vibrator penggetar n pemecah biji..
ekekekek
H*nda istimewa
Masak cat mudah luntur masih aja gak ditanggapi
Yo bagus lah berarti Honda memang ada perbaikan.
Perbaikan gundulmu kuwi
Cat luntur dipelihara bilang pernbaikan
Ekekekek
yamaahoo motor buosook
petromax
Masak mesin ngorok dipelihara yg disenyapin staternya percuma kalo jalan osrog 0srog osrog
Itu buat nutupi kelemahan boss
Faktanya pario pekgo itu ngeden bin lemot power bawahnya boss..ngempos boss apalagi di upgrade ban donat.
ekekekek bisa di kuampleng lebih jauh boss sama vva 4klep
Comment:umm bekicot umm…thumuk,thumuk,thumuk,…dn fbh dh kegirangan…
yamaahoo motor buosook
Rem gak pakem malah di kasih cbs ahirnya malah gampang nyusep
Comment:CBS..Celeng Bekicot System….khusus wat nona Variem yg beri-beri…
yamaahoo motor buosook
Fbh nggak perlu minta udah dikasih ban gambot + fitur canggih
lah fby, teriak? dari zaman batu sampe zaman mazapahit, baru sekarang dikasih ban gambot, itu pun senin harga naik ??
Efek panik ahm tuh karena aerox masak yg lain di kasih ban gambot ini dikasih ban donat
yamaahoo motor buosook
Kang websitenya baru di maintenance ya? Saya kaget pas masuk kok kaya bukan iwanbanaran.com yg biasanya lebih simpel, overall bagus kang bootstrap nya cuma belum terbiasa aja, maju terus kang, matur nuwun
Iya kang….biar lebih lengkap. Suwunn
ekekek maksute opo iki??
Fakta ning lapangan ae boss!!
Pelayanan bosok
ekekekek fbh manggut” disodori berita ngibul
Full nomernya bisa buat pesen donat?
Masak pingin ban gambot malah fikasih ban donat kelihatan mau copot dari pelg yg kekecilan
Itu akibat si ahasem kelebihan memberi adonan ragi pengembang boss aka fermipan ya jadinya ngembang gak jelas begitu
Ekekekekk
Efek panik
Ekekekek
yamaahoo motor buosook
Kang iwan ,,makasih infonya….
Semoga tambah sukses
yamaahoo motor buosook
yamaahoo motor buosookk
yamaahoo motor buosoook
yamaahoo motor buosoookk
yamaahoo motor buosook
darmo, jimoo, marqovet, rdy, sadar, dan fby lain cocotnya buosook
yamaahoo motor buosookk
darmo, jimoo, marqovet, rdy, sadar, dan fby lain cangkem brosur buosook
yamaahoo motor buosookk
darmo, jimoo, marqovet, rdy, dan fby lain utekke kopong habis dikepruk suling bambu, buosooookkk!!!
darmo, jimoo, marqovet, rdy, sadar, dan fby lain nitip lapak motor di alpakampret tapi tetep horaaa payuu soale yamaahoo motor buosoookk!!!
dibela2in sponsorin motogp di tv tapi tetep kalah & hanya jadi penggembira soale yamaahoo motor buosoookk!!!
darmo, jimoo, marqovet, rdy, sadar, fby buosoookk!
motor2 yamaahoo harga jual terjun bebas, gak laku di pasaran baik yg baru apalagi yg bekas
produk gagal!
Kualitas kaki lima, harga bintang lima!
buosoookk
yamaahoo motor buosook + bulukk
yg beli yamaahoo pasti lagi sakit flu
fix yamaahoo motor buosookk!
ngebul boros oli boros bensin tapi ngeden kalo jalan kayak bekicot!
sebuosook buosooknya motor yo yamaahoo brooo
Comment:..penyakit ayan bsa menyerang pd siapa aza…maklumilah yg ayan…Ingat ayan bkn bagian dr iman..
sebuosook buosooknya fby, paling buosookk yo darmo, jimoo, marqovet, sadar & rdy
muuuuoooodaaaaaarrrrrrr ae moooooooooo
Comment:..Ayan bsa di sebabkn krn..pas gosok gigi sikat giginya ketelan,mmm ato mungkin korengan menahun akibat srudukan celenk…Ingat Ayan bukan bagian dr Iman…
Honda harus mau berbenah kalo ingin mempertahankan market share.
Iya masak fbh dikasih barang seadanya overpret lagi
Ekekek
yamaahoo motor buosook
darmo, jimoo, rdy, marqovet, sadar & fby lain cuma brani koar2 di dunia maya, ketemu fbh di jalan langsung mlipir, mendadak sopan
cemen
Comment:..Ayan juga bsa di sebabkan Krn Panu yg merata di permukaan tubuh celeng…makanya klw Ayan udah stadium 9…di fsntas di pangil Celenk….
lek iwebe, piye kabare yamaahoo yg nitip jualan motor buosoook di alpakampret?
udah laku brp unit?
kok layu sebelum berkembang
malah darmo, jimoo, sadar, marqovet & rdy skrg kalungan sempritan, nyambi dadi jukir alpakampret padahal wes ono tulisanne ?PARKIR GRATIS?
dasar fby geblek!
Comment:sales zuwembwuuut??????
YaMaaHoo :
? YaKeUjaNan
? YaKePaNaSaN
? YaMaHaL HaRgAnYa
? YaObLAk KoMsTiRnYYa
? YaLeMoTT mEsInnYa
? YaNGeBuLL KnaLPoTnyyA
? YaGheAL ghEOL rOdA nYYa
? YaPeAnGG veLG nYa
? YaBuosooookk motornya
? YaBuorooooss OlinYa
? YaBuorooooss BeNsinnYa
? Yamazlube OlinYa
? YaMaklum TenaganYa
YaaMuuooooDHaaRRRRRR ae moooo
Ekekek
The Best Social Media (Gold)… Tukang BC juga termasuk ya, stay on PC. (Bercanda) ?
Artikelnya biasa banget, sepertinya hanya Decoy menurut saya pribadi sebagai pembaca iwb dan juga sebagai konsumen biasa. Reader sepertinya butuh informasi perihal All New Product nih. xixixixixi… (Hanya Opini) ?
Informasi:
Tadi Jam 22:00 Konvoi Truck pengangkut motor SUZUKI type GSX150S/R terlihat beriringan di Sukatani Purwakarta, sepertinya sudah mulai distribusi untuk area Jawa Barat.
Tinggal nunggu distribusi dari pihak YAMAHA untuk All New Product nya.
#bus primajasa menuju garut, jam segini masih di Padalarang. Macet euy… ?
Di blog mang kobay malah dah ada user terima gsx kang!
Sip…
Coba nanti saya main ke Blog lain mas, temu kangen sudah lama tidak mengisi kolom komentar mas.
Comment:susun infonya kang udin,
gravatarmu kuwi sopo kang?
opo mantan?
Opo bojo?
opo Tonggo?
opo anak?
opo dulur?
opo adik?
opo bencong?
opo Kowe dhewe hahahah?
Comment:suwun kang Udin…
malah typos???
Mga cs nya ramah ramah
Ora popo, wajar typo mas.
Iku Bojo resmi mas, Bojo non resmi tak tinggal di Cikarang soalnya besok masih kerja katanya.
#hihihi… ?
Wah bau2nya nih habis lembur
Eh, lembur apaan dulu nih? sssttttt ?
Mga pelayanannya cs nya ramah
Kalau ga ramah coba aja di infokan ke (MRI) mas, infokan juga nama CS nya.
Coba, best award kaya gini bisa ngebantu itu CS ga.
#hanya saran, mau di lakukan atau tidak terserah anda. ?
Comment:mbaloni kimcil 2 kuwi aseli wong stress,mangkane saban artikel komen2-e panggah tetep wae…
waswuu ikuu??????…
njaluk di????????????…
ngahngahngahngah???
yamaahoo motor buosook
Mga pelayanan csnya ramah dan solutif
Solutif apanya yg ada tambah runyam kalo situ pake motor honda kalo banyak pertanyaan ke admin honda.
Tuh banyak di medsos yg nanya keluhan ke admin honda ehh si admin malah jawabnya ngalor ngidul
Mga pelayanannya cs ramah
Comment:…Tujuan ngutama ngahahem…piagam overvret…mknya mtr 2klep rem sromol colokan ngape 40 jt….huuppss picex150 ngAib ngebeha..eitt dh pst tr filano di omongin……Inget dua klep cukup…
Mga pelayanan cs nya ramah dan solutif
Harusnya sama2 2 klep cbu harga gak beda jauh yo kang?
Comment:umm…hati”lho ama orang ramah…ramah krn iklash pa krn ms…jdlh konsumen smart..
Di hape, tampilan IWB jadi berantakan..
hahahahha
uda lah para cocoters BY
Akui zaza klo honda itu emng joss
ekekekeke cruuoot
Comment:…Ciri-ciri orang Ayan yg gampang di ketahui…biasanya Dia Gak ngakuin fotonya sendiri…
Hahahahah
mau pada liat wajah nya paidi?
silahkan liat gravatar gw
ekwkwkeke cruuoot
Hahahaha
Uda jelas AHM dapet seabrek penghargaan
jadi itu yng pada BC emng sakit hati ya ?
ekekekkekeke cruuoot
Sakit hati pelayanan gak maksimal barang bosok
Satu contoh aja om saya pernah kreditin saudara mbet satu tahun stn belum di kirim gak ada pemberitahuan giliran mau perpanjangan ribet cari stn sebaliknya nmax saya 3 bulan bpkb dah nyampe tangan stn lebih lama tapi gak sampai setahun dah di hub bahwa telah selesai
Comment:sssstttt umm sadar..nih fbh jg lg ngejar piagam lho…piagam C A B….Celeng Ayan Berjamaah…wuekekekkkk
uuuaaaaazzzzzziiiiuuuu..
omah mu tengah alas e dar??pantes kon guoblok.. omahmu gak onok sinyal makane gak knek di hub… yamaho bpkb sampai 3bln
ngoahahahaha…
variem q 2 minggu stnk bpkb wes kelar..
ngeriiii…
ekekekek…
Ekekkekekek
biasa piagam piala citra
Aka piala pencitraan
Hayayyaya
hahahahaha
omahmuu ng pucuk gunung ko leee
ekekekeke cruuoot
Hahahahah
Klo kontak center yahomoo biasa di tempel di tiang listrik/lamer” jalanan lek
tulisan nya gede “sedot WC”
secara kan rumah FBY di zamban city jd otak nya kotor suka bc
Padahal produk sesembahan nya bosok
ekekekekek cruuoot
Ekekekkeke
Iyaaaase seDohc. WC…
Kayak sesembahanmu SedOHC WC Overstrukkkkk bousokkkk
Hayayayyayay
byuhhhh cuongore fby do ayan kabeh… nyuocoottt gk jls keliren po o cox??
ngeriiii
ekekekekek…
Comment:lapo joll sehat tah….
paidi kon iku mbok yo rodok pinter titik..
komen i tulisan e comment mbok yo ti hapauzzz
ngisin2 i udin cs duwe jon90… zzzz katrok pekok kok ra mari2 kyo kon iku cox..
ngeriii..??
Comment: aku koyo ngene mergo ketularan virusse fbh joll…koen jok galak”po’o joll…msok go daster koq galak…ekekekkk
Ekekekekk
Fbh kesumpel sayap kiwirr kiwirrrrr
Hayayayaya
hahahaha
FBY ke colok garpu karaten matane
ekekekek cruuoott
Honda adalah segalanya
Honda itu kenyamanan
Honda itu Elegan
Honda itu Peduli Konsumen
Honda itu terbaik se Indonesia
Honda itu memiliki ketahanan body yg bagus
Honda memiliki lapisan cat yang lebih baik dari kompetitor
DOHC Honda adalah yg tercepat, terbaik di semua produk
Jangan ragu beli Honda
Produk sebelah?
USD ga jelas merk dan safety nya
Velg geol dan loakan
Speed gak mampu melebihi DOHC dan SOHC lain
Motornya?
Bermesin DOHC dan SOHC terlemah
Torsi?, jangan banggakan
Cat body?, kusam
One Heart
Ekekekekkek
Tukang kibulll
Hayayayaya
Betul kang Iwan, saya juga merasakan puas terhadap customer care honda, berawal dari saya sebagai salah satu pemenang dari kuis cerita touring bersama honda, websitenya dibalikperjalanan.com, pas awal awal baru launching supra gtr, nah pada saat itu saya ga buka2 email, dan masa konfirmasinya kelewatan hampir 2 bulan, lalu saya telp cs honda, saya cuma menanyakan sekali malah mereka sibuk telp saya sampai 5 kali dalam 2 hari, dan akhirnya dapetlah 1 unit kamera gopro hero4, ngga nyangka csnya mantap2 pelayanannya… titip salam aja dah mas iwan buat csnya, salamnya salam satu hati…:D
ekekkekek
HOrraa Pentingg
Bagus ruh buat fbh yg motor Honda nya sering penyakitnya
Seperti Dohc Klotok klotok misalnya
Hayayayaya
Motor?? Ya honda.. kata orang jawa.. nang iku hondamu anyar honda opo kui.. iki mak honda jupiter MX.. ngohahaha
Motor fairing ya ninja.. ninja hitam yg kcelakaan tabrak lari (r15)..
Ampun dah haha susah tu numbangin 2 nama besar itu
Omong kosong! Drama semua! Gak ada bedanya ama sales!!! Amit amit dah!!! Liat aja ulasan saya (ahmad fathoni) di facebook astra honda care!! Responnya sama aja ma sales!!! Pengen beli matic yamaha masih ragu ma kwalitas pelek dan cvtnya. jarak antar pullynya terlalu jauh: banyak power yg kebuang. Mau beli suzuki nex: discontinued, beli address kegemukan. Terpaksa ke beat lagi! Suek!!! Secara berat badan saya enteng cuman 52 kg. Mubazir beli yg 125 cc.
Kang didukunglah jargon Stop Hoax kalo gini terus sepet liatnya cak sales cakar cakaran Dunia maya ang dunianya sales culun dan pecundang