Bro dan sis sekalian…AHM kembali melakukan kontes layanan 2015. Pertama kali dilakukan pada tahun 2007 kali ini AHM mengusung tema Karnaval Satu Hati. Sebanyak 96 peserta dari 29 main dealer Honda di tanah air beriku nama – nama pemenangnnya…
Menurut informasi Bu Istiyani Susriyati seleksi regional para kontestan dilihat dari skill, knowledge serta attitude. Mistery calling, mistery shopping tidak luput dari metode yang dilibatkan untuk mencari yang terbaik. “Kualitas pelayanan menjadi fokus utama setiap tahun. Kami tidak hanya berusaha memberikan pelayanan sepenuh hati, namun kepedulian menjadi unsur penting dalam hal pelayanan sehingga konsumen akan kembali datang dan tetap setia terhadap produk serta layanan AHM dan jaringannya” tukasnya…
Seperti tahun – tahun sebelumnya ada 3 kategori yang dilombakan yakni Front Line People (FLP) yang diikuti oleh 42 orang mencakup sales counter, sales man, front desk officer, cassier, petugas administrasi dan counter sales part. Yang kedua adalah Delivery Man yang diikuti oleh 27 orang pengantar motor ke konsumen. Dan terakhir kategori pimpinan jaringan diikuti oleh 27 orang juga yang merupakan penanggung jawab di show room, AHASS maupun Honda Exclusive Part Shop (HEPS). Trus siapa yang menang…??
Setelah melalui serangkaian tes berdasarkan beberapa aspek meliputi pengetahuan, keterampilan, kepribadian, perilaku serta semangat melayani konsumen berdasarkan kepribadian serta survey lapangan akhirnya Diyah Megawati dari MPM (PT. Mitra Pinasthika Mustika) sukses menjadi pimpinan jaringan terbaik. Sementara untuk kategori delivery man dimenangkan oleh Eko Cahyono (Tunas Dwipa Matra). Dan yang paling bergengsi yakni kategori front line people, Khairil Anwar Siregar (MPM) berhak menjadi FLP terbaik 2015. Praktis MPM sabet 2 kategori sekaligus untuk menduduki posisi pertama. Juoozzzzz…
Last…Pemenang akan mendapatkan hadiah senilai total 450 juta, dimana juara 1, 2 dan 3 diberikan satu unit motor. Selain itu mereka juga berhak mendapatkan uang saku dan berjalan – jalan ke Hongkong. Asyeeemmm bikin ngiri euy. Tidak hanya itu menurut Bu Isti secara karier mereka juga akan diperhatikan (tergantung konsistensi mereka). Selain menjadi role model bagi lainnya mereka terbuka menjadi sales koordinator dan terbaik mungkin bisa menjadi kepala cabang. Sebuah reward dan penghargaan yang cukup menggiurkan mzbro. Tidak heran soal pelayanan Honda semakin lama terus meningkat karena hasil jerih payah mereka nantinya akan mendapatkan hasil yang setimpal. Selamat buat para pemenang…dan berikut jepretan yang menggambarkan betapa meriahnya acara kontes layanan Honda 2015 yang mengundang Judika ke lokasi…(iwb)
Pemenang Kontes Layanan Honda 2015
Kategori Pimpinan jaringan :
1. Diyah Megawati – MPM
2. Heibertus Dendy S – HSO Semarang
3. Jenny Helda S – PT. Daya Adicipta Mustika (DAM)
Kategori Deliveryman
1. Eko Cahyono – Tunas Dwipa Matra
2. Indra Sanjaya – MPM
3. Mustakim – HSO Denpasar
Kategori FLP
1. Khairil Anwar S – (MPM)
2. Desti Risma Dewi – (DAM)
3. Amanda Dea W – (MPM)
Comments
60 responses to “Kontes layanan Honda 2015……kualitas pelayanan menjadi prioritas utama !!. Jian meriah puol mzbro….”
Manteb
Meriah euy…
juoosss
Haiyyyah, gambare kui loh. ((BELAHAN))
10besar kha>
MOSOK?
komen dulu, baca kemudian ngoahahah
test
TP MEMANG SAYA AKUI,DIMANA2 PELAYANAN DR SALES HONDA MEMANG YG TERBAIK….
ke hongkong…wkakka
menurut blog fifauzi, memang Honda itu unggul di pelayanan, benar2 menghayati slogan One Heart.. anda setuju gak?
Kontes cebong protol protol ria
Ngahahahahahhaaha
Ngiri…
Kalau Front Office kaya gini ada survey dari Marketing Riset Indonesia gak yah?
Gk akan berani mereka kang.MRI surveynya smpe unit /item pling kecil.yg di ankat iwb cm yg di atas dan pusat.turun kang anda terlalu di atas.cb tengok ke bwh.
Saya yakin bgtu shoper dtng nilainya akan 0.krn secuil kertas di lantai saja/slh satu pegawai tdk mlyani sesuai SOP bs merusak nilai kesuluruhan.iwb gk tau yg bginian
Setuju…
Yang dibawah tetep amburadul,
Haaaaaaaaaheheheeeee
Yamoped kan pelayanan buruk kalah sama honded
oh begitu
orongorong.com/2015/05/22/wedyan-suzuki-gixxer-sf-buat-balapan/
Hahahahaha
Salam mentok 150 cc ye cung
Ngiri…
Ora VERTAMAXXX yo ora opo-opo…
Dasare wizt pernah nyicipi komen vertamaxxx ning blog’e kang IWAN, BLOGGER PAPAN ATAS 😀 hehehehe
Judul’e ef(BH) goes to HONGKONG
Ngiri…
fbyek gowes to bantar gebang
siippp
yg penting pelayanan tambah joss
fby cuma dapat nasi kucing. fbh jalan2 ke HONGKONG
pasukan bece maho yg tiap hari nongkrong di blong kang iwan cuma diajak piknik ke pasar ikan, trus dtraktir nasi kucing sama kopi kucing
Yaelah, ya jelas lah puol, la wong peserta nya orang Honmo semua, ibarat balapan OMR,
klo ke AHASS..mau servis, disambut securitynya, Front desk, mekanik bilang salam satu hati, ada yang bisa dibantu pak, mau servis,…pokoke ramah polll….mekanik juga tanggap. beda sama sebelah…ampun dah udah lama bikin betee…servis ko ga serius pada ngobrol…
Cie..cie. Diem2 Ga taunya pake motor sebelah juga ya mas? Jlebbb
Ampun Mang Kobay,,,,
Silauuu,,,,,
wakaka gila boongnye hebat benerrr
gue sekali ke ahass buat benerin lampu kecil n stang yg bengkok hsx gue aja ga becus
ngibul mulu !
beda dengan yamiha
yamiha gak ada otak dan gak ada layanannya.
Award buat tukang BC nih. Hwehwehwe.
Pelayanan my ass! AHASS kekurangan sparepart sampe nawarin sparepart KW. Bukannya urusin masalah sparepart yang ga beres2 malah ngadain acara gajelas. Hondongo semakin ketinggalan. Hwehwehwe.
Kata pansboi sebelah pelayanan hondet sangatlah buruk
Beda sm pelayanan yakepeet yg sangat2 bagus sekali
Sampe sampe mewek mewek ke juragan nya lho kang
Kata nya ini lho itu lho
Ekekkekekekekekke
Cooll
Mari kita sambut rekan rekan FBYKERE
Ekekekkekekek
Yo jelas no wahid bos pelayanan nya ..
Wong yg mau dilayani ada
Klo sebelah apa yg mau dilayani
Jualan aja sereett
Wkwkwkkwkekekkek
Klo sebelah yg mau di layani ya lelaki hidung belang bos,,,
Ixixixx
Wow… asik iki lek. Mangkane yamodar kalah
Om artikele kok gak jelas sih kalo gak pritilan produk ya cuman berita pencitraan mending produk baru ato info produk yg jelas gak harus dari yimm ato ahm terus kayaknya cuman mau bakar warung aja
noh pak dosen aja (motogokil) sendiri ngakuin
after sales yamaha itu jempolan
fbh mau ngibul lagi?
jiahahahaha
After seles honda banyak yg bagus tp ada juga yg buruk, begitu juga dengan yamaha.. jadi salah jika main pukul rata malah kelihtan penggiringan opini.
Nah ini mksdnya coy.. bonus sales honhon di jamin AHM coy… nah sales maho mana ada bonus… mentok kaos gombal Amo sebagai Bonusnya ya sebagai baju sales baju djual konsumen juga… makae sales maho Memeras Konsumen aka FBY sebagai Bonusnya.. kl njagain bonus YIMM gk bakalan Ada coy… Ini fakta lo Mbing… wkwkwkwkkw
OOOOStosmastis sales sales Maho Pada meriang panas dingin melihat sales Honhon bagi bagi Bonus.. udah sbagai ujung tombak pasukan garda terdepan nah ko malah gk oleh opo opo… Yo mlongo ombo kayak mukae Rhoembeng15 Rijekan India Coy… wkwkwkwkw
Ymh harus bikin juga acara penghargaan utk para sales dan dealer, utk meminimalisir kelakuan oknum yg suka upping price n mempersulit cash memaksa kredit.
soal pelayanan AHM emang TOP BGT
beda sama pabrikan sebelah… PAYAH
ya maho ancur gara2 ulah sales dan fansboynya
lama2 org pada kapok
Disinyalir kuat yaMaho juga akan bikin tandingan penghargaan sales sales Mahonya dengan kategori Sales suka upping price n kategori Sales mempersulit cash dengan memaksa kredit…. hadiahnya cukup liburan menginap ke taman lawang aja jadi bisa meminimalisir biaya. maklum pabrikan Modal cupet sekelas Maho sudah bagus itu..
sory yee col itu mah emg pengalaman gue sama honda
ga mobil ga motor bengkel resmi nya di jakarta banyak yg ngawur
eee tapiii kenape lu yg bela? cieeee ocol sales hondaaaa
#ehhhketauannnn
Ekeke ane bukan seles broh, ane cuma meluruskan saja yg tdk lurus..
Layanan motor rompal
Cebong contohnya
ane pernah pake motor berbagai merk
ane akuin klo soal servis Honda memang paling T O P pake B G T
Itu kobay mrongos ngapain ikut2an geng honhon
Gx nyadar ape dirinya fby homo sapien
Mau cari makan gratisan po??
Akakakkkk
Pelayanan terbaik buat motor gampang rusak. Hahahah
ya iyalah MPM main dealer Jatim paling besar, mereka yg megang aturan mereka yg buat aturan yo menang, diler hon hon yg laen yo kempis kempis, ap lg diler kecil jiaaa bs gk dapet stock motor, klo sudah target aj males ngelayanin konsumen ap iku terbaik,la wong sales e MPM bnyk yg lari ke yamaha og wekekekeke. katanya yamaha lebih terjamin. josss wes
Yamaho mana dong penghargaan buat tukang BC n pasukan garda terdepan…?????
Salam satu hati..
Next tahun depan bismillah nama fitri ada di urutan atas amiiinnn..
salam satu hati..
iri sama yg menang tahun ini bisa ke hongkong..
tahun depan semoga saya bisa ikutan kontes flp lagi dan bisa juara 1 amiiiinnn..