Hari Pelanggan Nasional 2014 : Konsumen berikut ini terharu disambangi para bos AHM dikediamannya!…

Written by

in

banner-460x110 (9)
460x110_rev

hari_pelanggan_nasional_AHM (11)

Bro dan sis sekalian…siapa yang nggak terkejut ketika membeli motor, pengiriman dikawal langsung oleh para BOD pabrikan. Yup…board of director AHM yang diwakili , Direktur Marketing AHM Margono Tanuwijaya bersama Chief Executive Officer (CEO) PT Astra International Tbk – Honda (Astra Motor) Sigit Kumala, dan General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM Istiyani? serta segenap tim AHM secara khusus terjun kelapangan mengunjungi rumah salah satu konsumen Honda di Sunter, Jakarta Utara untuk menyerahkan unit sepeda motor The All New Honda BeAT FI yang dibeli doi. Haru dan trenyuh terlihat jelas dari wajah pak Miftahudin Mafid yang begitu senang dan antusias menerima motor idaman dikediamannya….
GT125Garuda_460x140

Seperti lazimnya serah terima motor….sang deliveryman menerangkan secara gamblang tentang kondisi, fitur, cara pengoperasian serta buku servis motor yang dibeli. Disaksikan para bos AHM……ternyata pak Mifta termasuk kritis dalam memberikan pertanyaan. Asyiknya….deliveryman secara profesional menjawab secara detil tanpa canggung sama sekali. Bukti bahwa mereka memang sudah digembleng dalam hal pelayanan pada konsumen. Emang gimana sih ceritanya pak Mifta bisa beruntung disapa langsung para BOD AHM?.? Apakah berdasarkan undian ??….

Tentu tidak mzbro. Metode pemilihan konsumen yaitu konsumen yang meminta pengiriman pada tanggal 4 September 2014 (pagi hari). Namun peringatan harpelnas 2014 ini tidak hanya dilakukan oleh AHM dan Astra Motor saja, semua jaringan Honda melaksanakan peringatan harpelnas ini. Eventnya pun berbeda-beda di setiap jaringan. Adapun cinderamata atau reward yang diperoleh adalah apparel Astra Motor berupa jaket ART, kemeja ART Souvenir dari AHM Jam tangan AC, victorinox, souvenir call center dll. Dilakukan tiap tahun…IWB menjadi saksi langsung detik-detik penyerahan simbolis sang kuda besi. “Saya ucapkan terima kasih kepada bapak Mifta telah memilih motor Honda untuk menemani aktifitas sehari-hari..” tutur pak Margono menjabat erat tangan pak Mifta. “Terima kasih juga pak sudah mau mampir ditempat saya. Kepada Honda…saya ucapkan terima kasih” ujar pak Mifta terharu….

hari_pelanggan_nasional_AHM (3)

Dari informasi yang IWB gali…pak Mifta memang salah satu konsumen yang sangat setia memilih produk sayap mengepak. Beberapa motor yang dimilikinya saat ini adalah SupraX, Vario125 dan sekarang Beat FI. “Yang ini untuk istri pak” tambahnya mencoba menerangkan status Beat FI yang baru saja dibeli. Saat memberikan? testimoni, alasan doi memilih Honda cukup simpel yakni “mesinnya awet pak. Harga jual kembali juga tetap tinggi. Makanya saya selalu lebih suka Honda..” terangnya. Para rombongan yang hadir mengangguk tersenyum mendengar penuturan pak Mifta. Selesai? serah terima motor, sebagai penutup bu Isti (HC3) menyerahkan helm secara simbolis. “Bu…jangan lupa helm selalu dipakai demi keamanan” ujarnya. Istri pak Mifta mengangguk sambil mengucapkan terima kasih. Tanpa terasa waktu bergulir. Dilalah mau pamitan….para BOD malah digelandang masuk kerumah pak Mifta dijamu makanan kecil ala kadarnya…..

Canda gurau tanpa sekat antara bos AHM dan konsumen membuat suasana kekeluargaan sangat terasa. Derai tawa sesekali lepas. Tercatat….Bpk. Margono Tanuwijaya (Marketing Director PT. AHM), Bpk. Sigit Kumala (Chief Executive PT Astra International, Tbk – Honda Sales Operation), Ibu Istiyani Susriyati (HC3 Division Head), Bpk. Gunawan Siswanto (Customer Care Dept Head PT Astra International, Tbk – Honda Sales Operation) berbaur menjadi satu bersama keluarga pak Mifta. Satu cara membentuk bonding demi kepuasan dan satu keinginan bersama hubungan saling menguntungkan yang dilebur dalam semangat One Heart. Yup…slogan Honda yang terus dijadikan pegangan perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen….

Sayang….hari makin siang. Kesibukan sudah menunggu para board director. Sebagai penutup…akhirnya rombongan berpamitan. Tak henti-hentinya pak Mifta mengucapkan terima kasih dengan senyum terus mengembang. Last….IWB yakin bukan cinderamata yang akan diingat pak Mifta. Namun sapa hangat kekeluargaan dari para BOD yang tak akan terlupakan sampai kapanpun. Tindakan sederhana tapi efeknya luar biasa. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2014……(iwb)

hari_pelanggan_nasional_AHM (1) hari_pelanggan_nasional_AHM (9)hari_pelanggan_nasional_AHM (2) hari_pelanggan_nasional_AHM (4)hari_pelanggan_nasional_AHM (14)???? hari_pelanggan_nasional_AHM (5) hari_pelanggan_nasional_AHM (6)hari_pelanggan_nasional_AHM (7)hari_pelanggan_nasional_AHM (8)hari_pelanggan_nasional_AHM (12)hari_pelanggan_nasional_AHM (10)? hari_pelanggan_nasional_AHM (15) hari_pelanggan_nasional_AHM (16) hari_pelanggan_nasional_AHM (17) hari_pelanggan_nasional_AHM (18)hari_pelanggan_nasional_AHM (13)

Comments

46 responses to “Hari Pelanggan Nasional 2014 : Konsumen berikut ini terharu disambangi para bos AHM dikediamannya!…”

  1. exobar avatar
    exobar

    Langganan

    1. bluspit.blogspot.com avatar

      weleh2…
      bluspit.blogspot.com/2014/09/ninja-h2-semakin-jelas-dengan-perangkat.html

      1. Joni Bakong avatar
        Joni Bakong

        Marwoto ikutan ya….?
        Wkwkwkwkwkkkk…..
        Yg ngintip pake celana pendek itu si kacung ya?
        Disuruh majikannya memata2i…..kan jd ga kentara penampilannya.
        Wkwkwkwkwkkkk…..

    2. monkeymotoblog avatar

      mbak siska gak ikut yo mas?

      monkeymotoblog.com/2014/09/04/update-kawasaki-en650b-calon-cruiser-kawasaki-udah-dalam-tahap-uji-tipe-produksi-atau-impor-ya/

  2. iwak bakaran avatar
    iwak bakaran

    jos kang

  3. iwak bakaran avatar
    iwak bakaran

    podiummm jeh ๐Ÿ˜€

  4. iwak bakaran avatar
    iwak bakaran

    moco disik ๐Ÿ™‚

  5. orong-orong avatar
    orong-orong

    blusukan
    mana motor kamu?
    orongorong.com/2014/09/04/ini-dia15-motorsport-tercepat-di-indonesia-kelas-15-250cc/

  6. Gaim Kiwami Arms avatar
    Gaim Kiwami Arms

    JozZ!

    1. Gaim Kiwami Arms avatar
      Gaim Kiwami Arms

      6#
      Aku Rapopo

  7. jo avatar
    jo

    Motornya gratis atau tetap bayar mas???

  8. ipanase avatar

    owalah liputan iki to,, btw pasti kaget jajaran ahm datang ๐Ÿ˜€
    pertamax7.com/2014/09/04/stok-honda-cbr150r-thailand-sudah-habis-selamat-bagi-para-yang-sudah-dapat-diskon-besar/

  9. Robby avatar
    Robby

    bu isti lagi garuk2 apa ya?

  10. Untung avatar
    Untung

    pantas saja HONDA jadi pilihan masyarakat, lawhong pimpinannya aja mau turun langsung ke konsumen.
    Gak sia2 makanya MS honda di Indonesia bisa sampe 70%

  11. Rudi Khoirudin avatar
    Rudi Khoirudin

    dannn…Fby pun mesem mesem

  12. Rudi Khoirudin avatar
    Rudi Khoirudin

    Mestinya FBY tuh pada tobat bin sadar….mau AHM di BC kayak ape jg tetep aj rakyat lebih percaya honda

  13. aanam avatar
    aanam

    one hearth

  14. buy bitcoins quickly avatar

    Oh my goodness! Impressive article dude! Thank you, However
    I am going through difficulties with your RSS. I don’t know why I am
    unable to join it. Is there anybody getting similar RSS issues?
    Anybody who knows the answer can you kindly
    respond? Thanks!!

    1. Joni Bakong avatar
      Joni Bakong

      Cuci kolor sono…
      Wkwkekekwkkkk…

  15. gerorogunso avatar
    gerorogunso

    mengharukan euy…

  16. arf avatar
    arf

    mantab testimoninya…
    ?mesinnya awet pak. Harga jual kembali juga tetap
    tinggi”.
    tak bisa dipungkiri,itulah yg melekat dimasyarakat..

    1. shrlockian medan avatar

      Untung sibapak ga beli CBR150R thailand stengah tahun lalu,, XD, beli 42, jual sekarang laku 18 hehhehe
      Piss

      1. arf avatar
        arf

        beli CBR kn bukan buat dijual lg bro…
        2008 ane beli supra x 125,2010 ane beli Beat,2012 ane beli CBR Fi,belum ada 1pun yg ane jual tuh,haha.

        1. shrlockian medan avatar

          Kan yg dibahas bukan jumlah motor ente? Bukannya ente yg bilang “mantap testimoninya, bla bla,, harga jual kembali JUGA TETAP TINGGI?? ”
          Lah apa selalu gitu? Gak kan? Paling tidak AHM merusak citra yg mereka bangun sendiri itu dengan kasus diskon 14 juta CBR kmarin,, woles aja bang, saia ga bilangin anda, saia cuma kbetulan reply komen anda, kalo anda ga mau jual lagi, bagus, karena punya harta ga harus di gonta ganti, kalo bisa di tambah ,,

  17. kus avatar

    mantabz….

  18. 88 avatar
    88

    aku tuku yo tak gotong dewe . . selak ora betah

  19. ?? ?Dump Truck? ?? avatar
    ?? ?Dump Truck? ??

    Ini pencintraan saja ,, gak ada yg wow !!

  20. Bonsai Biker avatar

    Harga Dan Varian CBR 150 Lokal Bocor Di Acara “Hari Pelanggan Nasional 2014” Hari ini
    bonsaibiker.com/2014/09/04/harga-dan-varian-cbr-150-lokal-bocor-di-acara-hari-pelanggan-nasional-2014-hari-ini/

  21. arista avatar

    andai itu tidak hanya dilakukan pas hari pelanggan saja ๐Ÿ™‚

  22. peacemaker avatar
    peacemaker

    siap siap para sales saling hujat… wakakaka..

  23. mamat avatar
    mamat

    wow lha. pegimana sih darmo

  24. ?? ?Dump Truck? ?? avatar
    ?? ?Dump Truck? ??

    bagus dan patut ditiru…
    AHM emang joss!!!!!

  25. peysblog avatar

    Mas Iwan…!!! sy pelanggan komeng di sini, pelanggan jemur juga hehe, kapan nyambangi?

    peysblog.wordpress.com/2014/09/04/gambar-yamaha-2ph-hasil-lamunan-peysblog/

  26. Mas Wiro avatar

    Yang hot ya Bakso Bakar Malang Pak Man
    Andai saja BOD tadi disuguhi ini ๐Ÿ˜€
    —–
    nyobamoto.com/2014/09/04/kuliner-malang_bakso-bakar-pak-man-yang-hot/

  27. mbah ted avatar
    mbah ted

    Fanatikan Honda (AHM)… selamat…!

  28. dede avatar
    dede

    haiyah,, AHM .., pencitraan.

  29. VDJ avatar
    VDJ

    Tetap dapet helm TRX..

  30. Source Webpage avatar

    Valuable info. Fortunate me I found your website by accident, and I am shocked
    why this coincidence didn’t came about in advance!
    I bookmarked it.

  31. cbsf lemot avatar
    cbsf lemot

    mw pencitraan apa ga, kedekatan hati akan memaaf segala kekurangan yang ada namun dengan adanya kedekatan ini kekurangan2 produk tetap harus diperbaiki bukan terus dibiarkan berkelanjutan….klo baik kenapa sungkan untuk ditiru….demi kebaikan bersama.

  32. kaempatlima avatar
    kaempatlima

    dan pada akhirnya pelangganlah yg menentukan pilihan . . . . .

  33. cbr 150rider avatar
    cbr 150rider

    matic maneh

  34. Pelanggan yang terlupakan avatar
    Pelanggan yang terlupakan

    sigh! ๐Ÿ™ … kecewa dengan purna jual honda, … sejak motor pertama kalinya service di ahass (1000km), sampai skr sdh hampir ~9000km. complain komstir CBSF gak pernah di gubris serius, kalo datang pas “seret”, cuman di kendorin. kalo pas kendor cuman di kencengin komstir-nya … capek :(. kecewa beraatttsss